Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bankovní produkty pro studenty VŠ

Bankovní produkty pro studenty VŠ

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Kamila Novozámská
Šetření:14. 03. 2011 - 01. 04. 2011
Počet respondentů:236
Počet otázek (max/průměr):16 / 13.39
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:79,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:34
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Vážení respondenti,

 

jmenuji se Kamila Novozámská a jsem studentem 3. ročníku UTB ve Zlíně. Žádám Vám o vyplnění krátkého dotazníku určeného pro studenty vysokých škol v České Republice, který se stane součástí mé bakalářské práce. 

 

Děkuji za Váš čas a Vaše odpovědi. 

Odpovědi respondentů

1. Máte zřízený běžný bankovní účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano21490,68 %90,68 %  
Ne229,32 %9,32 %  

Graf

2. Jedná se o studentský účet?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano18887,85 %79,66 %  
ne2612,15 %11,02 %  

Graf

3. U které banky máte účet zřízen?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna8238,32 %34,75 %  
Komerční banka5626,17 %23,73 %  
ČSOB4119,16 %17,37 %  
mBanka146,54 %5,93 %  
GE Money Bank94,21 %3,81 %  
Poštovní spořitelna31,4 %1,27 %  
Raiffeisenbank20,93 %0,85 %  
nic20,93 %0,85 %  
Volksbank10,47 %0,42 %  
LloydsTSB10,47 %0,42 %  
ČS i KB10,47 %0,42 %  
česká pošta10,47 %0,42 %  
WSPK10,47 %0,42 %  

Graf

4. Co Vás ovlivnilo při výběru banky?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Doporučení rodiny2.9022.846
Dobré jméno banky2.9861.64
Výše bankovních poplatků3.1031.859
Doplňkové služby2.861.522
Reklama2.8692.095

Graf

5. Hodláte zůstat u stávající banky i po ukončení studia?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano9845,79 %41,53 %  
nevím9242,99 %38,98 %  
ne2411,21 %10,17 %  

Graf

6. Z jakého důvodu byste změnili banku po skončení studia?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Poplatky za vedení účtu3.1452.713
Výše kontokorentu2.9211.961
Možnost úvěru2.9721.784
Úročení účtu3.1122.006
Důvěryhodnost banky3.0651.921
Dostupnost bankomatů dané banky2.9772.163
Počet a dostupnost poboček banky2.8691.703

Graf

7. Jaké vlastnosti bankovního účtu jsou pro Vás nejdůležitější?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Poplatky za vedení účtu3.1363.033
Úročení účtu3.0791.868
Možnost využití kontokorentu2.9771.817
Možnost úvěru2.9911.561
Výše poplatku za výběr z bankomatu3.1822.598

Graf

8. Využíváte u svého bankovního účtu kontokorent?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevyužívám15873,83 %66,95 %  
Využívám zřídka188,41 %7,63 %  
Využívám pravidelně146,54 %5,93 %  
Nemám možnost125,61 %5,08 %  
Využívám občas94,21 %3,81 %  
Využívám často31,4 %1,27 %  

Graf

9. Vlastníte kromě debetní karty také kreditní kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne14567,76 %61,44 %  
Vlastním, ale nevyužívám3214,95 %13,56 %  
Vlastním a využívám ji pravidelně136,07 %5,51 %  
Vlastním a využívám jí občas125,61 %5,08 %  
Vlastním, ale využívám pouze zřídka125,61 %5,08 %  

Graf

10. Některé banky nabízejí také zvýhodněné studentské půjčky. Uvažoval/a jste o využití této možnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
O studentskou půjčku nemám zájem18586,45 %78,39 %  
Uvažuji o využití této možnosti2210,28 %9,32 %  
Již jsem tuto možnost využil/a73,27 %2,97 %  

Graf

11. V případě zavedení školného, využil/a byste možnost získání studentské půjčky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, částečně9745,33 %41,1 %  
Ne7535,05 %31,78 %  
Určitě ano4219,63 %17,8 %  

Graf

12. Na základě jakých kritérií byste si úvěr vybírali?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Úrok z úvěru3.1732.835
Jméno banky2.9581.04
Doporučení rodiny2.9581.536
Reklama2.8181.971
Výše poskytnutého úvěru3.1961.653
Možnost splácet úvěr po dokončení studia3.2762.592

Graf

13. Máte zřízený spořící účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 14, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne12552,97 %52,97 %  
Ano11147,03 %47,03 %  

Graf

14. U které banky máte spořící účet zřízen?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna5347,75 %22,46 %  
Raiffeisenbank109,01 %4,24 %  
ČSOB109,01 %4,24 %  
Komerční banka109,01 %4,24 %  
mBanka76,31 %2,97 %  
ING65,41 %2,54 %  
AXA21,8 %0,85 %  
Axa bank21,8 %0,85 %  
nic21,8 %0,85 %  
GE Money Bank21,8 %0,85 %  
Volksbank10,9 %0,42 %  
poštovní spořitelna10,9 %0,42 %  
Slovenska sporitelna10,9 %0,42 %  
LloydsTSB10,9 %0,42 %  
Ingkonto10,9 %0,42 %  
Deutscher Ring10,9 %0,42 %  
modrá pyramida10,9 %0,42 %  

Graf

15. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7365,77 %30,93 %  
Muž3834,23 %16,1 %  

Graf

16. Studujete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Bakalářský studijní program8072,07 %33,9 %  
Magisterský studijní program3027,03 %12,71 %  
Doktorský studijní program10,9 %0,42 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 5 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Jedná se o studentský účet?

  • odpověď ne:
    • 9.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi mBanka na otázku 3. U které banky máte účet zřízen?

6. Z jakého důvodu byste změnili banku po skončení studia?

  • odpověď Dostupnost bankomatů dané banky=5:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Počet a dostupnost poboček banky=5 na otázku 6. Z jakého důvodu byste změnili banku po skončení studia?

9. Vlastníte kromě debetní karty také kreditní kartu?

  • odpověď Ne:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nemám možnost na otázku 8. Využíváte u svého bankovního účtu kontokorent?

12. Na základě jakých kritérií byste si úvěr vybírali?

  • odpověď Možnost splácet úvěr po dokončení studia=5:
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výše poskytnutého úvěru=5 na otázku 12. Na základě jakých kritérií byste si úvěr vybírali?

13. Máte zřízený spořící účet?

  • odpověď Ano:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Česká spořitelna na otázku 14. U které banky máte spořící účet zřízen?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi ČSOB na otázku 14. U které banky máte spořící účet zřízen?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Komerční banka na otázku 14. U které banky máte spořící účet zřízen?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Raiffeisenbank na otázku 14. U které banky máte spořící účet zřízen?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Žena na otázku 15. Pohlaví:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bakalářský studijní program na otázku 16. Studujete:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Muž na otázku 15. Pohlaví:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Magisterský studijní program na otázku 16. Studujete:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Máte zřízený běžný bankovní účet?

2. Jedná se o studentský účet?

3. U které banky máte účet zřízen?

4. Co Vás ovlivnilo při výběru banky?

5. Hodláte zůstat u stávající banky i po ukončení studia?

6. Z jakého důvodu byste změnili banku po skončení studia?

7. Jaké vlastnosti bankovního účtu jsou pro Vás nejdůležitější?

8. Využíváte u svého bankovního účtu kontokorent?

9. Vlastníte kromě debetní karty také kreditní kartu?

10. Některé banky nabízejí také zvýhodněné studentské půjčky. Uvažoval/a jste o využití této možnosti?

11. V případě zavedení školného, využil/a byste možnost získání studentské půjčky?

12. Na základě jakých kritérií byste si úvěr vybírali?

13. Máte zřízený spořící účet?

14. U které banky máte spořící účet zřízen?

15. Pohlaví:

16. Studujete:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Máte zřízený běžný bankovní účet?

2. Jedná se o studentský účet?

3. U které banky máte účet zřízen?

4. Co Vás ovlivnilo při výběru banky?

5. Hodláte zůstat u stávající banky i po ukončení studia?

6. Z jakého důvodu byste změnili banku po skončení studia?

7. Jaké vlastnosti bankovního účtu jsou pro Vás nejdůležitější?

8. Využíváte u svého bankovního účtu kontokorent?

9. Vlastníte kromě debetní karty také kreditní kartu?

10. Některé banky nabízejí také zvýhodněné studentské půjčky. Uvažoval/a jste o využití této možnosti?

11. V případě zavedení školného, využil/a byste možnost získání studentské půjčky?

12. Na základě jakých kritérií byste si úvěr vybírali?

13. Máte zřízený spořící účet?

14. U které banky máte spořící účet zřízen?

15. Pohlaví:

16. Studujete:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Novozámská, K.Bankovní produkty pro studenty VŠ (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://bankovni-produkty-pro-studen.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.